Terms of Service

KETENTUAN PENGGUNAAN

KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN STAYSANLIVING ini (“Ketentuan Penggunaan”) merupakan suatu persetujuan antara pengguna (“Anda”, “Tamu”) dengan StaySanLiving (“Kami”), suatu perseroan yang didirikan, berdiri dan beroperasi dengan sah berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, dan mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web stay (www.staysanliving.com , serta setiap situs-situs web lain yang Kami kelola atau yang dihubungkan melalui API atau hyperlink kepada layanan yang kami berikan, “Website”), konten dan produk yang disediakan oleh Kami dan penggunaan Anda atas konten dan produk tersebut, termasuk, untuk menghindari keraguan, penggunaan oleh Anda atas produk unit tempat tinggal sementara yang kami kelola dan sewakan kepada Anda untuk suatu jangka waktu tertentu sebagaimana yang telah dipesan oleh Anda melalui Website (unit tempat tinggal tersebut untuk selanjutnya disebut sebagai “Kediaman”), serta pemesanan, pembayaran atau penggunaan layanan yang tersedia pada Website dan penggunaan dari Kediaman pada umumnya (keseluruhannya untuk selanjutnya dirujuk sebagai “Layanan”). Dengan mengakses Website, dengan kehadiran Anda pada Kediaman dan penggunaan Anda atas Kediaman, serta pemesanan, pembayaran atau penggunaan Layanan, Anda secara tegas menyetujui pemberlakuan dari Ketentuan Penggunaan ini, dan menyetujui setiap dokumen-dokumen pendukung dan informasi-informasi tambahan yang dapat kami sampaikan kepada Anda secara terpisah sehubungan dengan pengaksesan Anda atas Website, penggunaan Anda atas Layanan dan kehadiran dan penggunaan Anda atas Kediaman, yaitu termasuk, namun tidak terbatas pada, Kebijakan Privasi Staysanliving yang dapat Anda akses melalui tautan web www.staysanliving.com/legal/privacy-policy. Tanpa mengurangi ketentuan paragraf sebelumnya, Ketentuan Penggunaan ini dimaksudkan untuk dibaca bersama-sama dengan Kebijakan Privasi dan dianggap sebagai satu kesatuan dengan Kebijakan Privasi. Persetujuan Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dianggap sebagai persetujuan Anda atas Kebijakan Privasi, dan berlaku juga sebaliknya. Istilah-istilah yang didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang tidak didefinisikan sebaliknya di dalam Ketentuan Penggunaan ini, akan memiliki arti yang sama dengan yang diberikan terhadap istilah tersebut dalam Kebijakan Privasi. Dalam hal terdapat inkonsistensi dan/atau ketidaksesuaian antara Ketentuan Penggunaan ini dengan Kebijakan Privasi, Ketentuan Penggunaan ini yang akan berlaku dan Kebijakan Privasi akan dianggap untuk diubah untuk menyesuaikan dengan ketentuan yang berlaku dalam Kebijakan Privasi ini. Terlepas dari disediakannya kepada Anda Ketentuan Penggunaan ini dalam bahasa lain selain dari bahasa Indonesia, versi bahasa yang mengatur Ketentuan Penggunaan ini adalah versi bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dengan versi bahasa lainnya yang mungkin ditampilkan kepada Anda, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi bahasa lain tersebut wajib ditafsirkan sesuai dengannya. Ketentuan Penggunaan ini terakhir diperbarui pada tanggal: 15 December 2021 BAGIAN 1 – KETENTUAN PENGGUNAAN ATAS WEBSITE DAN LAYANAN, AKUN, PENGAMANAN DAN PENGGUNAAN DATA Penggunaan Website dan Layanan oleh Anda Akses dan penggunaan Website dan Layanan kami pada umumnya tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi. Anda sepenuhnya berhak untuk memilih untuk tidak menggunakan Layanan atau berhenti menggunakan Layanan dari waktu ke waktu. Mohon untuk dapat dicatat bahwa penggunaan dan pemberhentian penggunaan Layanan oleh Anda dapat tunduk pada Kebijakan Privasi, dan bahwa pemberhentian penggunaan Layanan oleh Anda dapat tunduk pada ketentuan penghapusan dan retensi data yang berlaku sebagaimana yang diatur dalam Kebijakan Privasi. Pembukaan dan Pengaksesan Akun Staysanliving Sebelum menggunakan Layanan, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi, dan mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Kami melalui tautan-tautan web yang ada pada Website. Saat melakukan pendaftaran, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama depan, nama belakang, alamat email, dan nomor telepon seluler pribadi Anda yang sah. Anda dapat mengubah informasi data diri Anda pada fitur pengaturan dalam Website. Setelah melakukan pendaftaran, sistem Kami akan menghasilkan kode konfirmasi one time password (OTP) secara otomatis dan mengirim kode konfirmasi tersebut ke alamat email yang Anda berikan. Anda perlu melakukan verifikasi dengan memasukan kode konfirmasi tersebut pada halaman pendaftaran di Website. Setelah melakukan verifikasi, sistem Kami akan membuatkan akun Staysanliving pribadi (“Akun”) untuk Anda yang dapat digunakan untuk menggunakan Website dan menggunakan Layanan melalui Website. Alamat email Anda melekat pada Akun Anda sehingga Anda tidak bisa membuat Akun baru dengan alamat email yang sudah didaftarkan. Hal yang sama juga berlaku apabila di kemudian hari Anda mengubah alamat email Anda pada menu pengaturan di Website. Terlepas dari alamat email yang Anda masukkan ke dalam Website untuk tujuan pendaftaran, atau untuk penggunaan Anda atas Website atau Layanan pada umumnya, satu (1) orang individu hanya diperkenanakn untuk membuat satu (1) Akun seumur hidupnya, kecuali ditentukan sebaliknya atas diskresi mandiri kami sendiri. Dengan tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini serta Kebijakan Privasi, Anda diperkenankan untuk melakukan perubahan atas data-data Anda yang telah Anda sampaikan kepada Kami, termasuk alamat email, alamat tempat tinggal asal Anda, nomor telepon, serta informasi-informasi lainnya mengenai diri pribadi Anda, namun Anda tidak diperkenankan untuk membuat Akun kedua pada Staysanliving dengan informasi-informasi yang sama, kecuali dalam hal telah dihapusnya Akun Anda pada Website atau sistem Staysanliving dari waktu ke waktu. Dalam hal Anda telah keluar (log out) dari Akun Anda, maka Anda perlu memasukan alamat email yang ada berikan pada saat mendaftarkan diri Anda dan kata sandi pada halaman pengaksesan. Jika Anda melupakan kata sandi yang Anda buat, Anda dapat membuat kata sandi baru dengan cara menekan lupa kata sandi pada halaman pengaksesan, masukkan email yang telah didaftarkan dan kode konfirmasi (OTP) yang dikirimkan melalui email. KODE KONFIRMASI (ONE TIME PASSWORD/OTP) DIHASILKAN SECARA OTOMATIS OLEH SISTEM KAMI. KAMI TIDAK MENGETAHUI DAN TIDAK AKAN PERNAH MEMINTA KODE KONFIRMASI ANDA. ANDA BERTANGGUNG JAWAB SECARA PRIBADI DAN SEPENUHNYA TERHADAP PENGGUNAAN DARI KODE KONFIRMASI ( ONE TIME PASSWORD/OTP) TERSEBUT DAN DIHARAPKAN UNTUK TIDAK MEMBERITAHUKAN KODE KONFIRMASI ANDA KEPADA PIHAK LAIN, TERMASUK KEPADA SETIAP PIHAK YANG MENGAKU SEBAGAI KARYAWAN, PEJABAT, AGEN, ATAU PERWAKILAN KAMI. Akun Anda Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat email terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar, serta kode konfirmasi yang dihasilkan dan dikirim oleh sistem Kami sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Semua kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian Anda menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Anda sendiri, dan termasuk juga bahwa Anda bertanggung jawab secara pribadi dan sepenuhnya atas setiap penggunaan Website atau Layanan melalui Akun Anda oleh pihak lain selain dari Anda sendiri. Sejauh bahwa kami tidak menerima informasi sebaliknya sebelumnya dari Anda, setiap permintaan, penggunaan, pembelian, pemanfaatan atau pengaksesan yang terjadi melalui Akun Anda Kami perlakukan dan Anggap sebagai suatu permintaan, penggunaan, pembelian, pemanfaatan atau pengaksesan yang sah, atau dalam hal lainnya, suatu instruksi, oleh Anda atau pihak lain yang mungkin Anda kuasakan untuk tujuan demikian dari waktu ke waktu. Anda wajib untuk dengan sesegera mungkin memberitahukan kepada Kami jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami dapat melakukan tindakan yang Kami anggap perlu dan dapat Kami lakukan terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut. Selama jangka waktu penindakan tersebut, walaupun kami senantiasa akan mengusahakan agar Akun Anda akan tetap terhubung dan akan tetap dapat Anda gunakan, Anda mungkin dapat kehilangan akses terhadap Akun Anda selama kami melakukan penyielidikan atau penindakan atas penggunaan Akun Anda oleh pribadi lain tersebut, namun kami akan berupaya meminimalisasi jangka waktu tersebut semampu kami. Informasi Pribadi Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat email, dan nomor telepon genggam Anda yang Anda berikan ketika Anda membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini. Dengan memanfaatkan Website dan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Anda sebagaimana yang diatur dalam Kebijakan Privasi atau yang sebaliknya diatur di dalam Ketentuan Penggunaan ini. Konten, Informasi dan Promosi Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat menyediakan Konten Pihak Ketiga yang dapat Anda temukan pada Website maupun Layanan. Dalam hal Konten Pihak Ketiga disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Konten Pihak Ketiga”), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Konten Pihak Ketiga. Akses atau penggunaan Anda terhadap Konten Pihak Ketiga tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga. Konten Pihak Ketiga adalah setiap dan/atau seluruh informasi dan penawaran barang dan/atau jasa, yang dibuat dan/atau disusun dan/atau dikembangkan dan/atau dikelola oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga termasuk namun tidak terbatas pada teks atau tulisan, gambar, quotes atau kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara atau musik, judul, deskripsi dan/atau setiap data dalam bentuk apapun yang disediakan oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga untuk ditampilkan pada Website, termasuk setiap tautan yang menghubungkan ke Penyedia Konten Pihak Ketiga tersebut, baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk menghindari keraguan, Konten Pihak Ketiga mencakup pula setiap dan/atau seluruh penawaran barang dan/atau jasa, informasi, data, berita aktual, tulisan, gambar, kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara, yang diperoleh Penyedia Konten Pihak Ketiga dari pihak ketiga, dimana Penyedia Konten Pihak Ketiga telah memiliki kewenangan untuk menggunakan dan mendistribusikan konten tersebut. Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat memberikan penawaran atau promosi (“Penawaran”) yang dapat ditukar dengan barang, Layanan atau manfaat lain terkait dengan penggunaan Website. Dalam hal Penawaran disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Penawaran”), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Penawaran tersebut. Akses atau penggunaan Anda terhadap Penawaran merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Penawaran, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau syarat dan ketentuan atau kebijakan privasi yang mungkin diberlakukan oleh Penyedia Penawaran. Semua informasi, Penawaran yang terdapat pada Website hanya dimaksudkan untuk memberikan Anda pengalaman terbaik ketika menggunakan Website atau Layanan. Anda tidak boleh menyalahgunakan Penawaran yang Anda terima selama penggunaan Website atau Layanan. Anda setuju untuk menggunakan Penawaran tersebut sesuai dengan syarat, ketentuan, dan maksud dari pemberian Penawaran dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menguangkan, mengalihkan, menggunakan untuk kepentingan komersial atau mengambil keuntungan dengan tidak wajar dari promosi tersebut dengan bentuk atau cara apapun. Anda memahami bahwa Penawaran tidak dapat ditukar dengan uang tunai, memiliki masa keberlakuan yang terbatas dan tunduk pada ketentuan yang berlaku untuk setiap Penawaran tersebut. Hak Kekayaan Intelektual Website dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia yang terdaftar baik atas nama Kami ataupun afiliasi Kami maupun yang timbul dengan sendirinya tanpa adanya suatu pendaftaran oleh Kami dari waktu ke waktu sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam bidang hak kekayaan intelektual. Kami (dan pemberi lisensi Kami, dalam halnya fitur atau konten yang kami sediakan kepada Anda yang diberikan atas dasar lisensi kepada Kami) memiliki seluruh hak dan kepentingan atas Website dan Layanan, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan seluruh fitur yang terdapat didalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait. Tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini, Kami memberikan Anda lisensi terbatas yang tidak eksklusif, dapat ditarik kembali, tidak dapat dialihkan (tanpa hak sublisensi) untuk (i) mengunduh, mengakses, dan menggunakan Website, sebagaimana adanya, hanya pada aplikasi web browser dalam perangkat berupa telepon genggam, komputer dan/atau tablet pribadi Anda sendiri dan hanya untuk keperluan terkait pemanfaatan Website dan penggunaan Layanan, dan (ii) mengakses atau menggunakan konten, informasi dan materi terkait yang tersedia pada Website hanya untuk kepentingan pribadi Anda dan bukan tujuan komersial. Hak dan hak istimewa lainnya yang tidak secara tegas diberikan dalam Ketentuan Penggunaan ini, adalah hak Kami atau pemberi lisensi Kami dan wajib ditafsirkan untuk secara tegas tidak diberikan maupun dilisensikan kepada Anda. Setiap penggandaan, distribusi, pembuatan karya turunan, penyaduran, penjualan atau penawaran untuk menjual, penampilan baik sebagian atau seluruhnya, serta penggunaan Website dan/atau Layanan, baik secara digital atau lainnya atau pada perangkat selain komputer, telepon genggam atau tablet, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan aplikasi, script atau perangkat elektronik tambahan seperti web crawler, aplikasi modifikasi, emulator, dan lain-lain, yang menyimpang dari Ketentuan Penggunaan ini, maupun tujuan penggunaan yang ditentukan oleh Kami, merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual Kami. Anda tidak diperkenankan untuk: memanipulasi data pengguna lainnya dari Website dan Layanan; menghapus setiap pemberitahuan hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Website; menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum baik sebagian maupun seluruhnya, merekayasa balik (reverse engineer), mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain mengeksploitasi Website (termasuk perangkat lunak, fitur dan Layanan di dalamnya); memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak lain Website dan/atau perangkat lunak dengan cara menciptakan tautan (link) internet ke Website atau "frame" atau "mirror" setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet; meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada , web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, trojan horse dan virus atau worm pada Website dan Layanan, serta program lain apapun yang dampaknya dapat disandingkan dengan suatu peretasan sistem komputer pada umumnya; melakukan pengrusakan, pembatasan atau dalam hal lainnya menyebabkan gangguan pada Website dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan permintaan server per detik dengan jumlah yang tidak wajar, suatu distributed denial of services (DdoS) atau aktivitas lain yang wajarnya dapat disandingkan dengannya, serta aktivitas-aktivitas lainnya pada umumnya yang menimbulkan beban yang tidak wajar pada sistem Website atau Layanan atau yang membuat tidak dapat diakses dan dipergunakannya Website dan Layanan dari pengguna Website atau Layanan lainnya; menggunakan aplikasi pencarian atau pengambilan kembali situs, perangkat manual atau otomatis lainnya untuk mengambil (scraping), indeks ( indexing), survei (surveying), tambang data ( data mining), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Website atau Layanan atau isinya; menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi lain yang Kami miliki tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Kami atau pemilik hak yang melisensikan hak-nya kepada Kami; melanggar hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh Kami maupun setiap pihak ketiga lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk menggunakan materi-materi yang terkandung pada Website atau Layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami atau pihak ketiga tersebut terlebih dahulu; menggunakan dan/atau mengakses secara tidak resmi Website untuk (a) merusak, melemahkan atau membahayakan setiap aspek dari Website, Layanan atau sistem dan jaringan terkait, dan/atau (b) membuat produk atau layanan tandingan serupa menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafik menyerupai Website; dan mengungkapkan data pengguna Website atau Layanan lainnya kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan atau yang tidak mempunyai otorisasi atas data tersebut. Layanan pihak ketiga Fungsi dari Website adalah untuk memfasilitasi Anda dalam menemukan dan menggunakan Layanan, namun Website sendiri dapat memuat fitur-fitur dan layanan-layanan yang dibuat oleh pihak ketiga yang menyetujui untuk memberikan jasa, fitur atau layanannya melalui Website (“Penyedia Layanan”), dan bahwa Penyedia Layanan tersebut mungkin dapat memiliki ketentuan penggunaan layanan atau kebijakan privasinya masing-masing yang terpisah dari Ketentuan Penggunaan ini dan/atau Kebijakan Privasi, dan bahwa Anda mungkin diwajibkan untuk menyetujui ketentuan penggunaan alyanan atau kebijakan privasi tersebut sebelum Anda menggunakan layanan yang disediakan oleh Penyedia Layanan tersebut. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara ketentuan penggunaan layanan dari Penyedia Layanan tersebut dengan Ketentuan Penggunaan ini, Ketentuan Penggunaan ini yang akan berlaku. BAGIAN 2 – PENEMPATAN DAN PENGGUNAAN ATAS KEDIAMAN, PERATURAN-PERATURAN UMUM PENGGUNAAN KEDIAMAN Pembayaran untuk Penyewaan Kediaman Dengan mengakses Website dan menggunakan Layanan, Anda dapat menyewakan, untuk suatu jangka waktu tetap dan berdasarkan harga dan ketentuan-ketentuan tambahan lainnya yang mungkin ada pada halaman web terkait dari Website, Kediaman, dengan tunduk pada dokumen dan perjanjian lainnya yang mungkin harus Anda tanda tangani (tergantung pada unit dan lokasi Kediaman yang telah Anda pesan melalui Website) pada hari pertama Anda di lokasi Kediaman. Dengan mengkases Website, menggunakan Layanan, membayar jumlah harga yang tertera pada halaman web terkait pada Website (“Harga Kediaman”), Anda menyetujui untuk melakukan penyewaan sementara untuk jangka waktu yang Anda pilih pada Website, serta atas seluruh pembayaran yang harus Anda buat sebagaimana yang tercantum dalam namun tidak terbatas pada Website termasuk, tanpa pembatasan, harga sewa Kediaman, biaya jasa Staysanliving, pajak-pajak, serta butir dan elemen pembayaran lainnya yang harus Anda buat berdasarkan informasi pada Website. Pembayaran yang Anda buat atas elemen-elemen pembayaran Harga Kediaman dalam Website merupakan suatu persetujuan tegas oleh Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi. Mohon untuk dapat dicatat bahwa pembayaran Harga Kediaman yang Anda lakukan melalui Website dapat berupa pembayaran yang bersifat final maupun non-final. Tergantung pada lokasi Kediaman serta pihak-pihak ketiga yang mengoperasikan Kediaman, Anda mungkin diwajibkan untuk membayar biaya-biaya tambahan sebagaimana yang akan diinformasikan kepada Anda pada hari pertama kedatangan Anda di Kediaman. Selanjutnya, Anda menyetujui bahwa di luar Harga Kediaman, Staysanliving dapat mewajibkan Anda untuk membayar suatu biaya jaminan (security deposit) dalam jumlah yang tertera pada halaman web yang menampilkan Kediaman (“Biaya Jaminan”). Biaya Jaminan tersebut dapat dikenakan kepada Anda sebagai jaminan Anda atas penggunaan Kediaman dan akan dikembalikan selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari setelah berakhirnya jangka waktu penyewaan Anda atas Kediaman, dengan tunduk pada pengurangan-pengurangan dari Biaya Jaminan sebelum pengembalian yang dapat kami kenakan dengan tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini. Hak-hak dan kewajiban Anda sehubungan dengan Kediaman Pembayaran Anda atas Harga Kediaman dan Biaya Jaminan, serta biaya-biaya tambahan lainnya yang dapat dikenakan pada Anda pada hari pertama kedatangan Anda pada Kediaman, memberikan hak kepada Anda untuk menyewa, memasuki, menempati, dan menggunakan Kediaman di mulai dari tanggal penyewaan yang dipesan oleh Anda atas Kediaman melalui Website, sampai dengan tanggal pemberhentian penyewaan yang dipesan oleh Anda atas Kediaman melalui Website (“Jangka Waktu Sewa”), dengan setiap saat tunduk pada kepatuhan Anda atas aturan-aturan dan pembatasan sewa yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan ini (“House Rules”). Keterlambatan Anda dalam mendatangi, memasuki, menempati dan menggunakan Kediaman tidak membebaskan Anda dari kewajiban-kewajiban Anda sehubungan dengan Kediaman (termasuk namun tidak terbatas pada House Rules), dan tidak membebaskan Anda dari, maupun menimbulkan hak bagi Anda untuk, meminta pengembalian dari Harga Kediaman dan Biaya Jaminan selain dari yang tercantum dalam bagian “Pembatalan Sewa” dari Ketentuan Penggunaan ini. Terlepas dari hak Anda untuk menempati Kediaman sesuai dengan ketentuan-ketentuan di atas, Kami berhak untuk tetap mendatangi dan menduduki Kediaman kembali selama periode Jangka Waktu Sewa tanpa menimbulkan kewajiban lebih lanjut kepada Anda, sejauh bahwa: hal tersebut sewajarnya harus dilakukan; hal tersebut sewajarnya berhubungan dengan kewajiban Kami berdasarkan hukum dan kewajiban-kewajiban moril pada umumnya; hal tersebut sewajarnya diperlukan untuk tujuan keamanan pengguna-pengguna lain, atau pihak-pihak lain yang menempati lokasi di sekitar Kediaman; hal tersebut diizinkan dalam bagian “House Rules” di bawah ini; atau hal tersebut diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penempatan tersebut oleh Kami dapat dilakukan tanpa menimbulkan kewajiban lebih lanjut kepada Anda. Secara umumnya, dan terlepas dari kewajiban Anda untuk setiap saat mematuhi House Rules, dalam menggunakan Kediaman Anda wajib untuk: (a) mempergunakan Kediaman hanya sesuai dengan peruntukannya, dengan merujuk pada bagian ketentuan di bawah berjudul “Penggunaan atas Kediaman”; (b) tidak mempergunakan Kediaman, baik sebagian maupun seluruhnya, untuk melakukan perbuatan yang bertentangan dengan hukum, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sebagai tempat jadi, tempat perbuatan maksiat maupun perbuatan lain yang melanggar norma-norma kesusilaan; (c) menaati peraturan perundang-undangan yang berlaku yang umumnya berlaku terhadap sewa menyewa, dan mengakui bahwa setiap pelanggaran terhadap peraturan-peraturan yang dimaksud sepenuhnya merupakan kewajiban Anda sendiri; (d) senantiasa memastikan bahwa dalam Kediaman tidak terjadi perbuatan yang dapat menimbulkan kerusakan atau keributan atau gangguan bagi Kami maupun masyarakat sekitar; (e) tidak melakukan perubahan, modifikasi, pembangunan atau pemasangan fasilitas atau infrastruktur apapun yang bersifat permanen atau, dalam halnya tidak permanen, yang tidak dapat dikembalikan menjadi bentuk pra-pemasangan sebelum berakhirnya Jangka Waktu Sewa atau dalam suatu jangka waktu yang wajar; (f) melakukan reparasi pada Kediaman termasuk namun tidak terbatas pada instalasi listrik, penerangan, sirkulasi udara dan pipa air; (g) memelihara seluruh bagian Kediaman termasuk seluruh pintu, barang-barang yang melekat pada Kediaman dan/atau yang merupakan kepunyaan Kami, dalam keadaan yang baik dan bersih, serta melaporkan kepada Kami setiap bagian yang rusak atau setiap insiden kerusakan terhadap Kediaman, baik atau tidak hal tersebut disebabkan oleh Anda; (h) senantiasa membebaskan kami dari konsekuensi penggunaan Anda atas Kediaman pada umumnya, termasuk kehilangan, kerugian atau kerusakan atas diri pribadi atau barang kepemilikan Anda, baik yang umumnya disebabkan dalam penggunaan wajar Anda atas Kediaman atau yang disebabkan oleh kebakaran, gempa bumi, angin topan, huru hara, pencurian atau sebab-sebab lainnya; (i) memastikan, setiap saat, bahwa penggunaan dan penempatan Anda atas Kediaman, termasuk sehubungan dengan hal-hal yang berhubungan denga Jangka Waktu Sewa, patuh pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang penyewaan, domisili atau tempat tinggal, dan imigrasi. Setiap pelanggaran oleh Anda atas ketentuan-ketentuan huruf (a) sampai (i) di atas dapat menimbulkan suatu hak bagi kami untuk mengakhiri Jangka Waktu Sewa secara sepihak tanpa adanya konsekuensi atau kontraprestasi lebih lanjut oleh Kami kepada Anda, termasuk sehubungan dengan Harga Penyewaan, hak bagi kami untuk mengurangi Biaya Jaminan atas diskresi dan perhitungan mandiri Kami sendiri, serta secara umumnya menimbulkan hak yang tersedia bagi Kami berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, tanpa pembatasan. Penggunaan atas Kediaman Anda hanya diperkenankan untuk menggunakan Kediaman sesuai dengan peruntukannya, yaitu sebagai suatu unit tempat tinggal, dan Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Kediaman untuk tujuan lainnya selain dari yang secara khusus disetujui oleh Kami. Tanpa mengurangi ketentuan-ketentuan lain dari Ketentuan Penggunaan ini, termasuk House Rules, Kami berhak untuk sewaktu-waktu membatalkan penyewaan atas Kediaman kepada Anda, tanpa adanya kewajiban lebih lanjut atau kompensasi selanjutnya kepada Anda. Pembatalan Penyewaan Anda dapat melakukan pembatalan atas penyewaan Anda pada Kediaman sebelum kehadiran Anda pada Kediaman melalui halaman web terkait pada Website yang disediakan untuk tujuan tersebut, namun persetujuan atas pembatalan oleh Anda tunduk pada diskresi dan kebijakan Kami yang berlaku dari waktu ke waktu, termasuk jangka waktu minimum sebelum kehadiran Anda pada Kediaman di mana suatu pembatalan oleh Anda masih dimungkinkan. Setiap pembatalan yang dilakukan dengan cara demikian tunduk pada persetujuan Kami yang akan kami sampaikan atau informasikan melalui halaman web terkait atau email konfirmasi, dan berlaku efektif sejak tanggal penyampaian atau email konfirmasi tersebut dikirimkan kepada Anda oleh Kami (“Konfirmasi Pembatalan”). Dalam hal berlakunya suatu pembatalan atas penyewaan Kediaman, Anda berhak untuk menerima kembali Harga Kediaman dan Biaya Jaminan yang telah Anda bayarkan melalui Website, dikurangi dengan biaya transaksi dan pemrosesan biaya yang berlaku pada sistem pembayaran pihak ketiga yang digunakan pada Website. Dalam halnya pembatalan oleh Anda sesuai dengan ketentuan paragraf ini, biaya transaksi dan pemrosesan tersebut dibebankan dan sepenuhnya wajib dibayarkan oleh Anda dan secara langsung dikurangkan dari Harga Kediaman dan Biaya Jaminan yang telah Anda bayar sebelum pengembalian dari Harga Kediaman dan Biaya Jaminan tersebut (“Pengembalian Pembayaran”). Pengembalian Pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan pada pembayaran awal Anda, selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari kalender setelah diberikannya Konfirmasi Pembatalan kepada Anda atas jumlah yang sebenarnya dibayarkan oleh Anda dan tidak mencakup diskon, voucher, keringanan, serta elemen-elemen pengurang Harga Kediaman lainnya yang hanya menjadi faktor pengurang Harga Kediaman dan sebenarnya tidak dibayarkan oleh Anda. Setiap dari diskon, voucher, keringanan dan elemen-elemen pengurang tersebut akan secara otomatis dianggap hangus tanpa adanya kewajiban bagi kami untuk mengembalikan maupun mengkompensasikan jumlah tersebut kembali kepada Anda. House Rules Persetujuan Anda atas ketentuan-ketentuan dari Ketentuan Penggunaan merupakan persetujuan Anda atas House Rules yang dapat diakses pada tautan web www.staysanliving.com , yang merupakan kewajiban-kewajiban Anda sehubungan dengan Kediaman. Istilah yang digunakan dalam House Rules yang tidak didefinisikan dalam House Rules, memiliki arti yang diberikan terhadap istilah tersebut dalam Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi, dengan urutan tersebut. House Rules dibuat dalam versi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, dan kedua versi sama otentiknya. Dalam hal terdapat perbedaan penafsiran atau ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi bahasa Inggris wajib ditafsirkan sesuai dengannya. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara House Rules dengan Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi, maka Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi, dengan urutan tersebut, yang akan berlaku. BAGIAN 3 – LAIN-LAIN Tanggung jawab Anda pada umumnya Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan atau mengakses Website, menggunakan Layanan serta menempati Kediaman. Dalam menggunakan atau mengakses Website, menggunakan Layanan serta menempati Kediaman, Anda tidak diperkenankan untuk menjadi terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas pengaksesan, penggunaan dan pemanfaatan Akun Anda dan sepenuhnya membebaskan dan melepaskan Kami sehubungan dengan hal tersebut. Anda wajib untuk senantiasa membarui data-data Anda, termasuk data pribadi Anda, yang tercantum dalam Akun Anda dari waktu ke waktu dan memastikan bahwa setiap informasi yang Anda sampaikan kepada Kami dengan cara demikian merupakan informasi yang terbaru, terkini, benar, tepat, dan tidak menyesatkan. Selanjutnya, Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan dan pengakesan Website, penggunaan Layanan dan penempatan atas Kediaman, serta atas setiap pelanggaran oleh Anda atas Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada peraturan perundang-undangan pada sektor anti pencucian uang, anti-terorisme, aktivitas kriminal, penipuan dalam bentuk apapun, pelanggaran hak kekayaan intelektual serta aktivitas-aktivitas lain yang berpotensi merugikan publik dan/atau pihak lain manapun dan/atau yang berpotensi dapat merusak reputasi Kami, pihak yang terafiliasi maupun yang bekerja sama dengan Kami termasuk, untuk menghindari keraguan, Penyedia Layanan. Anda menyatakan dan menjamin kepada kami bahwa: Anda adalah seorang individu berusia cakap hukum, berakal sehat, tidak berada dalam pengampuan dan dapat bertindak untuk dan atas nama diri Anda sendiri dan untuk mengadakan perjanjian-perjanjian yang mengikat secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi sebagai suatu kesalahan, dalam ancaman atau dengan melakukan penipuan; Anda memahami keuntungan-keuntungan dari dan memahami (atas nama diri Anda sendiri) dan menerima ketentuan-ketentuan, syarat dan risiko dari Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi; Anda memiliki hak, kuasa dan wewenang penuh untuk mengadakan dan melaksanakan seluruh hak dan kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi; Anda mengakui bahwa Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi merupakan suatu perjanjian yang mengikat antara Anda dan Kami, dan persetujuan dan pelaksanaan Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi tidak dan tidak akan mengakibatkan suatu pelanggaran oleh Anda terhadap hukum yang berlaku atau kewajiban yang mengikat terhadap Anda; Anda mempergunakan Layanan dan Kediaman atas nama diri Anda sendiri dan tidak melakukan hal demikian sebagai suatu anjuran dari pihak manapun atau atas nama pihak lain; setiap informasi yang Anda sampaikan kepada Kami, termasuk setiap informasi yang disampaikan kepada kami pada saat pendaftaran Akun, adalah benar, tepat, terkini, lengkap, dan tidak menyesatkan. Selanjutnya, Anda menyetujui bahwa Anda berkewajiban untuk melindungi, melepaskan dan mengganti rugi Kami dari setiap kerugian yang dapat diderita oleh Kami yang diakibatkan oleh ketidaktepatan dari suatu pernyataan dan jaminan yang Anda buat berdasarkan huruf (a) sampai (f) di atas. Pembatasan tanggung jawab Kami Kami tidak bertanggung jawab atas, dan dengan menyetujui Ketentuan Pengguna ini, Anda membebaskan dan melepaskan kami dari seluruh: kesalahan atau penyalahgunaan dari Website, Layanan, serta Kediaman, serta produk-produk dan fitur-fitur yang ditawarkan di dalam Website atau selama Anda menggunakan Layanan, Konten Pihak Ketiga, atau yang disediakan oleh Penyedia Layanan; kelalaian atau kerugian lainnya yang ditimbulkan oleh Anda sendiri sehubungan dengan pengaksesan dan pemanfaatan Website dan Layanan; dan segala bentuk kerugian dan tanggung jawab lainnya yang timbul dari penggunaan Anda atas Kediaman, serta kehadiran Anda pada Kediaman. Kami menyediakan Website, Layanan dan Kediaman sebagaimana adanya ( as-is) dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Website, Layanan dan Kediaman dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kegagalan atau kesalahan yang dilakukan oleh Anda, pihak ketiga lainnya maupun yang dapat disebabkan oleh suatu peristiwa keadaan kahar (force majeure), sebagaimanapun dideskripsikan. Selain dari yang dideskripsikan dalam Website atau diberitahukan secara tertulis kepada Anda melalui media komunikasi lainnya, Kami tidak memberikan pernyataan maupun jaminan lebih lanjut sehubungan dengan keadaan dari Kediaman. Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda atas Website, Layanan dan Kediaman secara umumnya. Namun, Kami tetap melakukan pengawasan untuk tujuan memastikan kelancaran penggunaan Website, Layanan dan Kediaman dan untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya. Ganti Rugi Dengan mengakses, menggunakan dan memanfaatkan Website, Layanan dan Kediaman, Anda menyetujui bahwa Anda akan melindungi, mengganti rugi dan membebaskan Kami, karyawan-karyawan Kami, pejabat dan direktur Kami, penerus dan penerima lisensi Kami, terhadap setiap klaim, tindakan, tuntutan atau proses hukum termasuk, tanpa pembatasan, biaya hukum dan akuntansi yang relevan, yang timbul dari atau sebagai akibat dari: (i) pelanggaran oleh Anda atas Ketentuan Penggunaan ini atau Kebijakan Privasi; (ii) pelanggaran oleh Anda atas House Rules; (iii) penyalahgunaan dari Website, Layanan dan/atau Kediaman; atau (iv) pelanggaran Anda atas peraturan perundang-undangan yang berlaku atau hak pihak ketiga manapun. Anda menyetujui bahwa dalam halnya Kami diwajibkan untuk mengganti rugi Anda untuk hal lain selain dari yang tidak dikecualikan oleh Ketentuan Penggunaan ini, jumlah ganti rugi yang wajib dibayarkan oleh kami berjumlah sebanyak-banyaknya 1 (satu) kali dari Harga Kediaman. Hukum yang mengatur dan penyelesaian sengketa Ketentuan Pengguna ini beserta dengan penafsiran dan konsekuensi hukumnya diatur berdasakan hukum Indonesia. Apabila Anda mengalami gangguan sistem, mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda diretas, digunakan atau disalahgunakan oleh pihak lain, atau apabila perangkat telepon genggam atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri, diretas atau terkena virus, segera laporkan kepada Kami sehingga Kami dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghindari penggunaan, penyalahgunaan, atau kerugian yang timbul atau mungkin timbul lebih lanjut. Untuk menyampaikan keluhan, pertanyaan, sanggahan, dan lain-lain (“Laporan”), Anda perlu memberikan informasi yang cukup, termasuk namun tidak terbatas pada, ringkasan fakta yang terjadi, bukti-bukti yang Anda miliki, nomor pesanan, dan informasi pribadi, seperti alamat email dan nomor telepon genggam terdaftar. Untuk menanggapi setiap Laporan yang Anda sampaikan, Kami akan melakukan verifikasi terlebih dahulu dengan mencocokan informasi yang Anda berikan dan informasi pribadi Anda yang terdapat dalam sistem Kami. Jika diperlukan, Kami dapat secara langsung meminta Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk tujuan verifikasi. Kami dapat menolak untuk menindaklanjuti Laporan Anda jika informasi yang Anda berikan tidak cocok dengan informasi pribadi yang terdapat dalam sistem Kami atau apabila Laporan disampaikan terkait, terhadap, atas nama atau oleh pihak lain yang berbeda dengan pemilik Akun yang bersangkutan yang terdaftar secara resmi pada sistem Kami. Kami dapat memberhentikan tindak lanjut terhadap Laporan Anda jika Kami, dengan kebijakan Kami sepenuhnya, menganggap bahwa Laporan Anda tidak didukung oleh fakta-fakta yang cukup dan jelas, atau telah selesai. Pembekuan sementara dan permanen Anda dapat menghapus Akun Anda setiap saat. Kami tidak memiliki kewajiban apapun kepada Anda terhadap hal-hal yang timbul sejak penghapusan Akun, pembekuan sementara atau pembekuan permanen Akun Anda. Akan tetapi, Anda tetap bertanggung jawab untuk menyelesaikan kewajiban-kewajiban Anda yang telah timbul, termasuk namun tidak terbatas pada, setiap kewajiban yang mungkin timbul akibat adanya sengketa, tuntutan, maupun tindakan hukum lainnya yang telah ada, sebelum tanggal penghapusan Akun, pembekuan sementara atau pembekuan permanen Akun Anda. Akun Anda dapat dibekukan untuk sementara waktu atau dapat dibekukan secara permanen karena hal-hal, termasuk namun tidak terbatas pada, sebagai berikut: Laporan Anda bahwa Akun Anda digunakan atau diduga digunakan atau disalahgunakan oleh orang lain; Laporan Anda bahwa telepon genggam atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri atau diretas; Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Akun Anda telah dialihkan atau digunakan oleh orang lain; Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa telah terjadi hal-hal yang menurut pandangan Kami telah atau dapat merugikan Kami, Anda, Penyedia Layanan atau pihak lainnya; Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa anda telah mendaftar atau masuk dalam banyak Akun dalam satu perangkat untuk tujuan melanggaran Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi atau peraturan dan hukum yang berlaku. Sistem Kami mendeteksi adanya tindakan yang tidak wajar dari penggunaan Akun Anda atau adanya kewajiban berdasarkan Ketentuan Penggunaan, dan/atau Kebijakan Privasi yang tidak dipenuhi oleh Anda; Anda telah meninggal dunia, ditempatkan di bawah perwalian atau pengampuan atau mengalami ketidakmampuan lainnya yang menjadikan Anda tidak cakap hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku; Penggunaan Website atau Layanan oleh Anda atau pihak lain (yang menggunakan Akun Anda) dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini, Kebijakan Privasi atau peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan/atau Perintah untuk pembekuan akun, baik sementara atau permanen, yang diterbitkan oleh institusi pemerintah atau moneter terkait atau berdasarkan perintah pengadilan yang diterbitkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Akun Anda dibekukan dan Anda memiliki bukti yang jelas bahwa Akun Anda seharusnya tidak dibekukan, Anda dapat membuat Laporan kepada Kami untuk menyampaikan bukti-bukti tersebut. Setelah melakukan pemeriksaan lebih lanjut terhadap Laporan Anda, Kami akan, atas kebijakan Kami sepenuhnya, menentukan untuk mengakhiri atau melanjutkan pembekuan terhadap Akun Anda. Pembekuan tidak akan diteruskan secara tidak wajar apabila Kami memutuskan bahwa hal-hal yang mengakibatkan terjadinya pembekuan telah diselesaikan. Tindakan yang Kami anggap perlu Apabila Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah melakukan tindakan asusila, pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Ketentuan Penggunaan ini atau tidak, maka Kami berhak untuk dan dapat membekukan Akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses Anda terhadap Website, Layanan dan Kediaman dengan segera, melakukan pemeriksaan, menuntut ganti kerugian, melaporkan kepada pihak berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang Kami anggap perlu, termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata. Kami akan menindaklanjuti dengan melakukan investigasi dan/atau memfasilitasi setiap Penyedia Layanan yang bersangkutan untuk melaporkan kepada pihak yang berwajib apabila Kami menerima Laporan adanya pelanggaran yang Anda lakukan atas Ketentuan Penggunaan ini ataupun pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pernyataan lebih lanjut dari Anda Anda lebih lanjut menyatakan dan menjamin bahwa Anda cakap hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia, dan oleh karenanya Anda secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses atau menggunakan Website, menggunakan dan memanfaatkan Layanan dan Kediaman, Anda menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Anda membuka, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Website telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Anda. Anda secara tegas mengesampingkan setiap hak berdasarkan hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Anda berikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini pada waktu Anda dianggap telah dewasa secara hukum. Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Website, Layanan dan Kediaman hanya untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan ini dan tidak menyalahgunakan atau menggunakannya untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain, melakukan pemesanan palsu atau yang tindakan-tindakan lain yang dapat atau dianggap dapat menimbulkan kerugian dalam bentuk apapun terhadap orang lain. Anda memahami dan menyetujui bahwa seluruh resiko yang timbul dari penggunaan dan pemanfaatan Layanan, Website dan Kediaman sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda dengan ini setuju untuk melepaskan Kami dari segala tuntutan apapun sehubungan dengan kerusakan, gangguan, atau bentuk lain dari gangguan sistem yang disebabkan oleh akses tidak resmi oleh pihak lain. Anda secara tegas membebaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, pejabat, direktur, komisaris, karyawan dan agen Kami, dari dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian baik materiil atau immateriil, tuntutan, biaya-biaya (termasuk biaya advokat) atau tanggung jawab hukum lainnya yang timbul atau mungkin timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini maupun sehubungan dengan tindakan Penyedia Layanan. Dikecualikan dari ketentuan di atas, jika terdapat kerugian langsung akibat pelanggaran Kami terhadap Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda setuju dan secara tegas membatasi jumlah tuntutan Anda sebesar jumlah keseluruhan sebanyak-banyaknya 1 (satu) kali Harga Kediaman. Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda menyetujui bahwa dalam halnya terdapat sengketa atau permasalahan hukum antara Kami dengan Anda sehubungan dengan Website atau Layanan, Anda telah mengesampingkan hak yang Anda miliki untuk membawa sengketa atau permasalahan hukum tersebut ke pengadilan yang berwenang, dan menyetujui penyelesaian dari sengketa atau permasalahan hukum tersebut dengan Kami melalui proses mediasi. DENGAN MELANJUTKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN TERHADAP WEBSITE, LAYANAN DAN KEDIAMAN, ANDA SETUJU UNTUK TUNDUK DAN MEMATUHI SEMUA KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERKAIT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN INI, TERMASUK SEMUA PERUBAHANNYA DAN KETENTUAN PENGGUNAAN DARI SETIAP PENYEDIA LAYANAN. ANDA DIWAJIBKAN UNTUK DENGAN SEGERA MENGHENTIKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN ANDA TERHADAP LAYANAN JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN BAGIAN APAPUN DARI KETENTUAN PENGGUNAAN INI, TANPA PENGECUALIAN. Keadaan Kahar Website dan Layanan dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kewenangan atau kontrol Kami (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan lain-lain, Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab, jika Kami tidak dapat memfasilitasi Layanan, termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar. Lain-lain Anda mengerti dan setuju bahwa Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Anda menekan tombol ‘daftar’ saat pembukaan Akun atau tombol ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami sehingga keberlakuan Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan dan pemanfaatan Layanan dan Kediaman oleh Anda. Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik. Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumya kepada Anda. Bila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini, dan Kami tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kami mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari. Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Akun atau setelah berakhirnya hubungan hukum antara Kami dengan Anda. Jika salah satu dari ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan lainnya. Ketentuan Penggunaan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan dan pemanfaatan Website, Layanan dan Kediaman tunduk pada yurisdiksi eksklusif dan tetap dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan. Cara Menghubungi Kami Anda dapat menghubungi Kami melalui alamat email kami di booking@staysanliving.com . Semua korespondensi Anda akan dicatat, direkam dan disimpan untuk arsip Kami. Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan mengerti seluruh Ketentuan Penggunaan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.